Was je niet thuis om je bestelling in ontvangst te nemen? Maak een nieuwe afspraak op www.nieuwelevering.nl.

Verwacht je binnenkort een pakket dat met DPD bezorgd wordt?

Je wordt door DPD geïnformeerd over de geplande bezorging van je pakket.
Afhankelijk van de keuze van de verzender kan dit op twee manieren:

Je ontvangt een e-mail

Per e-mail word je geïnformeerd over de dag en het tijdvenster dat onze chauffeur langs komt om je pakket te bezorgen. Komt de geplande bezorging niet uit of wil je het pakket liever zelf ophalen bij een Pickup parcelshop in de buurt? Geen probleem. Regel het eenvoudig online via de link in de e-mail.

Je ontvangt een sms

Per sms word je geïnformeerd over de dag en het tijdvenster dat onze chauffeur langs komt om je pakket te bezorgen. Komt de geplande bezorging niet uit? Geef eenvoudig per sms aan wanneer we wel langs kunnen komen.

Ben je toch niet thuis en is bezorging bij de buren ook niet mogelijk?
Dan doen we onze uiterste best om het pakket zo snel mogelijk bij je aan te laten komen.
Op het niet-thuis-bericht, dat door de chauffeur voor je is achtergelaten, lees je wat je kunt doen om alsnog je pakket in ontvangst te nemen.

Je gegevens

Vul zoveel mogelijk gegevens in, zodat wij je goed kunnen helpen.